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고객지원

자주묻는질문

(주)위시이엔씨의 고객지원 서비스입니다.

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    홈페이지를 제작한 후 별도로 드는 비용이 있나요?
    A 홈페이지 유지를 위해 가장 기본적인 서버 임대(=웹호스팅) 비용과 도메인 유지 비용이 듭니다.
    그리고, 운영 중에 새로운 내용이나 페이지를 추가해야 하는 경우 위시웹에 의뢰하시면 제작 견적서를 보내드립니다.
    서버 및 도메인, 그리고 제작 업무 비용은 위시웹의 유지보수 비용 표를 참고하시기 바랍니다.
  • Q

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    서버임대(웹호스팅), 도메인이란 무엇인가요?
    A 서버임대(웹호스팅)
    홈페이지는 콘텐츠 파일, 스타일 파일, 프로그램 파일, 이미지 파일 등의 다양한 데이터로 구성되어 있는데, 홈페이지를 인터넷으로 접속하기 위해서는 반드시 이 모든 데이터가 들어갈 서버 컴퓨터가 필요합니다.
    즉, 24시간 가동되는 고가의 서버 컴퓨터와 서버 관리 전문가가 있어야 하는데 중소기업체나 개인은 이러한 환경을 갖추는 것에 어려움이 따릅니다.
    따라서 기술력과 장비를 갖춘 전문 서버 회사(KT, LG, 카페24 등)에 일정 용량의 서버를 임대하여 손쉽게 홈페이지를 운영할 수 있도록 하는 것을 웹호스팅이라고 합니다.
    위시웹에서 홈페이지를 제작하려면 반드시 위시웹의 웹프로그램과 기본 셋팅이 완벽하게 맞춰진 위시웹 전용 웹호스팅 서버를 이용하셔야 합니다.

    도메인
    웹호스팅 서버에 있는 홈페이지를 전세계 어느곳에서나 접속할 수 있도록 인터넷 주소창에 입력하는 문자열을 도메인(domain)이라고 합니다. (예 : www.wishweb.co.kr)
    위시웹에서 도메인 등록 서비스를 대행해드리며, 유료입니다.
    위시웹에 도메인 등록을 요청하지 않고, 도메인 등록 사이트에서 직접 도메인을 등록하셔도 되며
    타 도메인 등록 업체에서 이미 등록하신 도메인이 있어도 홈페이지 제작이 가능하고, 제작하신 홈페이지와 연결할 수 있도록 진행해드립니다.
  • Q

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    홈페이지를 운영하려면 반드시 웹호스팅과 도메인을 신청해야 하나요?
    A 홈페이지 운영을 위해 기본적으로 웹호스팅과 도메인이 필수적으로 유지되어야 합니다.
    웹호스팅 서버는 반드시 저희 위시웹에서 제공하는 서비스를 이용하셔야 하며,
    도메인은 다른 등록 업체에서 이미 등록하셨어도 위시웹에서 홈페이지 제작 진행이 가능합니다.
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    제작 완료 후 운영 중에 수정사항이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
    A 위시웹에서 제작한 홈페이지는 제작 플랜에 관계없이 콘텐츠 관리 기능을 제공합니다.
    이 콘텐츠 관리 기능은 타사에서는 거의 제공하지 않는 기능이며 홈페이지 상에서 대부분의 글자와 이미지, 리스트 항목, 표 내용 등 관리자 모드로 직접 관리할 수 있습니다.

    직접 관리가 어려운 부분이 있다면 단순 작업인 경우 요청 시 무료로 수정해 드립니다.
    단순한 작업이 아닌, 새로운 내용이나 페이지를 추가하는 경우 위시웹 업무 비용 기준 표에 의하여 작업량에 따라 금액을 산정하여 견적서를 보내드리고 진행합니다.
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    콘텐츠 관리 기능은 대부분의 홈페이지 제작 회사에서 기본적으로 제공하나요?
    A 아닙니다.
    대부분의 홈페이지 제작 업체는 공지사항이나 갤러리 등의 게시판이나 일정한 형식으로 반복되는 게시물을 업로드할 수 있는 페이지만 관리 기능을 제공하고, 자유롭고 다양한 형태의 디자인으로 구성된 콘텐츠 페이지는 관리 기능을 제공하지 않는 경우가 많습니다.
    왜냐하면 디자인 된 콘텐츠는 관리 기능을 개발하기가 어려우며, 특히 반응형 웹사이트는 화면 크기에 따라 콘텐츠의 크기나 위치가 변동되기 때문에 관리 시 문제가 발생하기 쉽습니다.
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    위시웹은 홈페이지 제작 후 콘텐츠를 직접 관리할 수 있나요?
    A 위시웹은 자체 개발한 콘텐츠 관리 시스템을 제공하기 때문에 자유로운 형식으로 디자인된 콘텐츠 페이지도 관리자 모드로 직접 관리할 수 있습니다.
    이 콘텐츠 관리 기능은 홈페이지 상에서 대부분의 글자와 이미지, 리스트 항목, 표 내용, 유튜브 영상 등 관리자 모드로 직접 관리할 수 있습니다.
  • Q

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    위시웹의 콘텐츠 매니저는 반응형웹을 지원하나요?
    A 네, 반응형웹을 지원합니다.
    위시웹의 콘텐츠 매니저는 관리자가 편집한 스타일이 다른 인터넷 기기에서도 화면 크기에 최적화된 스타일로 자동 리사이징 되는 자동화 특허 기술이 포함되었고, 콘텐츠 양이나 항목의 개수가 바뀌어도 레이아웃이 틀어지지 않는 가변적이며 유동적인 디자인의 반응형 웹사이트를 제작하기 때문에 반응형웹이면서도 콘텐츠 관리가 가능합니다.
    특허 : 반응형 웹페이지 제공 장치 및 방법 (특허출원번호 : 10-2023-0148649)
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    위시웹의 콘텐츠 관리 기능은 사용하기 어려운가요?
    A 위시웹은 전문 지식이 없어도 누구나 쉽고 간편하게 직접 콘텐츠를 관리할 수 있는 반응형웹 콘텐츠 에디터를 제공합니다.
    콘텐츠 에디터는 홈페이지와 동일한 화면(위지윅)으로 표시되며, 내용을 더블클릭하여 바로 수정할 수 있기 때문에 직관적인 콘텐츠 관리가 가능합니다.
  • Q

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    위시웹의 콘텐츠 관리는 어디까지 관리할 수 있나요?
    A 홈페이지는 콘텐츠로 구성된 디자인 페이지와 게시판(DB) 형식의 페이지가 있습니다.
    대부분의 홈페이지 제작회사는 게시판 형식의 페이지만 관리 기능을 제공하는데, 위시웹은 콘텐츠 페이지까지 관리 기능을 제공하고 있습니다.

    관리 가능한 콘텐츠 페이지
    모든 디자인 페이지 : 메인페이지, 인사말, 연혁, 비전, 인증서, 제휴사, 사업안내, 제품소개, 서비스안내, 채용안내 등
    관리 기능 : 텍스트 수정, 이미지 교체, 리스트 항목 관리, 표 관리, 링크 관리, 유튜브 영상 교체 등
    단, 이미지로 제작된 텍스트는 에디터에서 글자를 수정할 수 없습니다. (예: 조직도, 인포그래픽 등)

    관리 가능한 게시판(DB) 페이지
    모든 게시판 페이지 : 공지사항, 포토갤러리, 유튜브게시판, 자주묻는질문, 제품소개(DB), 사업실적, 포트폴리오 등
    회사정보 : 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 주소, 전화번호, 팩스, 이메일, 다음지도, 구글지도, SNS, 교통편 등

    새로운 내용을 추가하는 경우
    새로운 내용으로 새롭게 디자인하고 코딩을 해야하는 경우 디자이너와 개발자가 필요하기 때문에 직접 추가하실 수는 없습니다.
    이 경우 위시웹에 제작을 요청해야 하며, 제작 난이도와 작업량에 따라 추가 비용이 있습니다.